参入障壁の高い「教育業界」をカクトク認定パートナーと共に開拓

私たちは福岡のスタートアップで、学校と弁当製造会社を繋ぐプラットフォームを作っています。サービスを導入していただいた高校や専門学校、大学などの学生が、様々なラインナップの弁当を自由に注文できるようになる、学生専用の新しいフードデリバリーサービスです。

学校の他にも幼稚園や学童施設、小中学校の給食のほか、法人向けの昼食にも対応しており、お弁当を作る方の負担軽減といった価値を提供しています。

PECOFREEサービスローンチ後は会社に来るHPからのお問い合わせとお引き合いだけで事業を展開してきました。一方で今後、サービスを提供する地域を広げて事業を加速させることを考えると、自ら積極的に営業をしていかなければならないと思ったのです。

しかしながら、スタートアップの私たちには、教育業界への営業ノウハウを持ったスタッフを採用し、オンボーディングして教育する時間の余裕はありませんでした。そこで、既にそのようなノウハウを持った営業代行会社を探すために、カクトクを活用しようと思いました。

カクトクを最初に知ったのは、インターネット検索です。教育業界というニッチな業界を開拓したいというニーズにマッチした営業代行会社が見つかるのではないかと期待していました。

信頼できる会社かどうかを最も重視していました。営業代行会社には、私たちの会社の看板を背負って営業してもらうので、安心して任せられる会社でなければいけないと思っていたからです。

その点、谷口さんは学校への営業の経験も豊富ですし、サービスへの理解も早かったため信頼できると思ったのです。

教育業界での事業展開のアドバイスを頂いたのを覚えています。教育業界は参入障壁が高く、役所のような対応をされる場合もあります。谷口さんは、そのような業界の商習慣なども熟知していて、どのように営業すればいいかアドバイスをくれました。私たちのセールスマネージャーも、そのアドバイスがすごくタメになったと話しています。

谷口さんが言うように毎月KPIを達成していますし、丁寧にアポイントを獲得してくれるので、その後のクロージングもスムーズになりました。アポを取る段階でサービス説明もしてくださり、丁寧にヒアリングをしてくださるので、クロージングの工数も減って助かっています。

「新しいエリアにサービスを広げたい」など要望をお伝えすると、すぐに対応してくださるので事業のPDCAが回しやすくなりました。

事業全体への提案なども頂けると嬉しいです。メンバーとのコミュニケーションが密になり、連携が取れるようになってきたため、より深い提案をしてもらえると嬉しいですね。

また、他の案件で教育業界での経験を積み重ねたら、その経験やコネクションをぜひ私たちにも活かしてもらいたいと思っています。

世の中にないサービスを作っているスタートアップ企業におすすめしたいです。スタートアップでは組織が出来上がっていないケースもほとんどではないでしょうか。

餅は餅屋と言うように、カクトクを使って営業のプロである営業代行会社に頼るのが得策だと思います。