カクトク認定パートナー制度について

カクトクでは、発注企業様に安定した品質の営業戦略策定・代行支援のマッチングサービスを提供するために、当社独自の基準で審査を通過したプロの営業支援者（営業代行会社やフリーランス）をマッチングする仕組みを構築しております。その独自の審査プロセスを通過した営業支援のプロフェッショナルのことを当社では、「カクトク認定パートナー」と呼称しております。

審査基準について

カクトクでは、認定パートナーの合否にあたっての審査項目の全項目は開示しておりませんが、大まかには以下の通りです。 認定パートナーとして審査を通過し活躍している法人は、入会を希望した法人の11%です（2025年11月〜2026年10月・当社調べ）。

カクトク認定パートナーへの発注検討中の企業様へ

カクトク認定パートナーへのご発注をご検討いただきありがとうございます。 ご発注の判断にあたり、認定パートナーが、貴社の期待する成果を達成する確度を、ご自身でご判断いただき、ご発注の意思決定を行なってください。

この判断を行うために、カクトクとしましては、発注企業様が、認定パートナーと業務の内容を十分にすり合わせた上で、「実施する営業施策の蓋然性」や「具体的な取り組み内容や実行メンバー」の詳細を十分に理解いただくことをお願いしています。また、そのためのマッチングシステムや認定パートナーの審査モデルも設計をしています。

当社の営業支援品質に対する考え方

基本的に営業という活動性質上、営業成果は非常に多くの不確定要素で構成されており、営業成果を確約することは困難であると考えています。しかしながら、このような背景にもかかわらず、実現不可能な提案を行う等、発注企業様に対して、不誠実な対応を行う営業代行や営業支援の事業者が存在します。

そこで、カクトクでは、発注企業様および受注営業支援者の双方が、公平で誠実な取引関係を実現するために、以下の方針を掲げています。

• 認定パートナーは、提案時に、提案内容に関するメリット・デメリットを具体的に提示し、相手方の立場を意識しながら、提案先とすり合わせる。
• 発注を検討する企業様は、取り組み施策・実行体制・メンバー・報告内容について事前に納得した上で発注を行う。
• 初回の発注は、期待する成果を達成する確度の検証を適切に行えると考えられる最小の工数・金額で行うことを推奨
• 不確定要素が多く、無理な案件遂行になる可能性の高い完全成果報酬の発注は非推奨。
• 成果状況に応じて、発注企業と認定パートナーの間で再度のすり合わせ行い、契約工数の範囲内での発注成果の最大化に努める。
• 認定パートナーは、発注企業の成果を最大化するように誠実に案件に取り組む。

これにより、発注企業様と認定パートナー双方が、営業成果の最大化を目指す1つのチームとなると考えています。

カクトクは、認定パートナーの上記方針の遂行状況から、認定パートナーとしての審査や品質のクオリティの確認を定期的に行います。また、営業支援の質や受注案件の継続性に応じた評価機能が存在します。これにより、認定パートナーが、上記の方針に沿った案件遂行活動を行う可能性が高まります。

トラブル時のカクトクへのご相談について

発注企業様が、発注先を検討する際、検索サイト等でカクトク認定パートナーを見つけ、カクトクを介さずに当該パートナーに発注するケースがあります。

この場合、認定パートナーが一部カクトクのシステムを活用していたとしても、カクトクを通じた契約でないため、当社はいかなる法的な責任を負うことができません。より安全な案件遂行をご希望の場合は、カクトクを通じたご発注をご検討いただけますと幸いです。

もっとも、カクトクを介さず発注企業様が認定パートナーと契約した取引においても、当社に対してトラブルの内容に報告をいただくことで、認定パートナーを審査する立場として、内容によっては解決のご協力ができる場合がございます。報告を希望される場合、以下フォームの記載をお願いします。

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