利用規約

第1条 総則

  1. 本利用規約は、株式会社Nitlon(以下「弊社」といいます。)が提供するインターネットサイト「kakutoku(カクトク)」(以下「本サイト」といいます。)の利用者が遵守すべき事項及び利用者と弊社との関係を定めるものです。
  2. 本サービスの利用者は、本利用規約の内容を十分理解した上でその内容を遵守することに同意して本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した場合には、当該利用者は本利用規約を遵守することに同意したものとみなします。

第2条 定義

本利用規約の中で使用される以下の各用語は、それぞれ以下の意味を有するものとします。
「本サービス」: 本サイトの閲覧や本サイトに付随するメール配信等を利用した業務委託に関する情報提供サービスの総称をさします。
「会員」: 本サイトで所定の会員登録手続を行って弊社から登録の承諾を受けた個人又は企業をさします。
「利用者」: 会員又は非会員を問わず本サービスの提供を受ける個人又は企業をさすもので、本サイトの閲覧者も含みます。
「クライアント」: 本サービスを通して業務を委託し、又は委託しようとする個人又は企業をさします。
「セールスエージェント(以下、SAといいます。)」: 本サービスを通じて業務を受託、又は受託しようとする個人又は企業をさします。
「受発注者」: クライアント及びSAの総称をさします。
「開示者」: 本サービスを通じて、他の会員に自ら権限を有する秘密情報を提供した会員をさします。なお、開示者から秘密情報の開示を受けた会員については「被開示者」といいます。
「登録情報」: 会員登録手続で入力・提供された一切の情報をさします。
「個人情報」: 住所・氏名・電子メールアドレス等特定の個人を識別できる情報をさします。
「秘密情報」: 会員がサービスを通じて他の会員から得た、技術、開発、製品、営業、計画、ノウハウ、画像、テキスト などに関する一切の情報のことをさします。
「本取引」: 本サービスを利用して業務の受発注のために行われるクライアントとSAの間での業務委託契約をさします。
「kakutoku業務委託契約」: 本サービスにおいて、本取引を行う際の業務委託契約を弊社が規定する業務委託契約のテンプレートに指定する項目を埋めることで契約を締結する仕組み又は方法をさします。但し、業務委託契約の内容について弊社は一切責任を負わないものとします。
「チーム」: 本サービスにおいて、業務委託契約を締結した受発注者の中で、特定の業務に携わる受発注者のグループ又は弊社により特定(弊社により判断)の会員をまとめ、情報のやりとりを行うグループをさします。
「案件」: 本サービスにおいて、各業務に関連する情報の総称のことをさします。
「業務」: 本サービスにおいて、クライアントにより依頼される複数の業務又はその業務の目的のことをさします。
「メッセージ機能」: 本サイト内で、SA間、SAとクライアント間又は弊社と会員間で情報の交換を行うためのツールをさします。
「成果申請」: 本サービスにおいて、SAが一定期間の成果をクライアントに対して、報告を行う方法又はツールをさします。
「実績」: 各SAが本サービスにおける業務の遂行回数や獲得した報酬、貢献売上、クライアントからのレビュー等のSAの成績を表す全ての情報をさします。
「経験値」: 本サービスにおいて、SAの業務経験度を数値化したものをさします。弊社が別途定める計算式により業務を通じて獲得した報酬、遂行した回数、ランキングへの入賞等の情報を用いて算出することとします。
「レベル」: 本サービスにおいて、SAのベテラン度を示す値をさします。但し、弊社が別途定めるSAレベル表と各SAの経験値により算出することとします。
「固定報酬」:本サービスを通じた業務において、クライアントとSA間で取り決めた一定の業務行うことに対し支払われる報酬(成果の有無を問わないものとします)をさします。
「成果報酬」: 本サービスを通じた業務において、SAが業務遂行により成果を上げた場合、クライアントからSAに支払われる報酬をさします。なお、成果、報酬額については、クライアントとSAの協議にて取り決めるものとします。
「預託金制度」 : 本サービスにおいて、クライアントが弊社に対し、預託金を収めることにより、クライアントからSAに対する本取引の報酬の支払いを担保する制度をさします。


第3条 規約の改定

弊社は、弊社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。変更後の本規約および個別利用規約は、弊社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、利用者は本規約および個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。かかる変更の内容を利用者に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。


第4条 会員登録

  1. 1.会員登録手続を行うことができるのは、その会員となる本人(企業の場合には対外的な契約権限を有する者又はその者に権限を委託された者)に限るものとし、代理人による会員登録は認められないものとします。
  2. 2.会員登録手続を行う者は、登録情報の入力にあたり、入力した情報は全て真実であることを保証するものとします。
  3. 3.登録した情報全てにつき、その内容の正確性・真実性・最新性等一切について、会員自らが責任を負うものとします。
  4. 4.会員として登録できる者の資格・条件は以下の通りです。但し、企業の場合には第1号及び第2号は適用されません。
    (1) 満18歳以上であること。
    (2) 未成年である場合には法定代理人の包括的な同意を得ていること。
    (3) 電子メールアドレスを保有していること。
    (4) 既に本サービスの会員となっていないこと。
    (5) 本利用規約の全ての条項に同意すること。
    (6) 過去、現在又は将来にわたって、暴力団等の反社会的勢力に所属せず、これらのものと関係を有しないこと。
  5. 5.弊社は、会員登録手続を行った個人又は企業が以下の各号に該当する場合、会員として登録することを承諾しない場合があります。また、承諾・登録後であっても、会員について以下の各号に該当する事実が判明した場合には、承諾・登録を取り消すことがあります。
    (1) 会員登録の資格・条件を満たさない場合又は満たさなくなった場合。
    (2) 入力された登録情報に虚偽の情報があることが判明した場合。
    (3) 弊社からの電子メールを受領できない場合。
    (4) 本利用規約に違反する行為を行った場合。
    (5) その他弊社が当該会員の登録が不適切であると判断した場合。
  6. 6.登録情報及び本サービスの利用において弊社が知り得た利用者の情報については、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱われるものとし、利用者はこれに同意するものとします。
  7. 7.会員が退会を希望する場合には、所定の手続きを行うこととします。但し、当該会員が以下に定める状況にある間は退会できないものとします。
    (1) 自らが受発注者となって成立した本取引の業務が終了していない場合。
    (2) 自らが受発注者となって成立した本取引の決済手続きが完了していない場合。

第5条 本サービスの内容

  1. 1.弊社は本サービスによる情報提供を通じて、業務委託契約を行うためのツール及びプラットフォームの提供を行います。但し、直接雇用契約締結を弊社により認められたクライアントは特定のSAとクライアント間で直接雇用契約を行うこともできるものとします。
  2. 2.本サービスは、クライアントとSA間が直接業務委託契約を締結することを目的とするものであり、弊社は本取引の当事者とはなりません。但し、本取引に基づくクライアントからSAに対する報酬の支払事務は、弊社がクライアントから委託を受けて代行します。そのため、SAは、弊社に対し、業務の成果申請をし、承認を得なければならないものとします。
  3. 3.クライアントが本サービスを利用してSAとクライアント間で契約を締結する場合、契約の形式は原則としてkakutoku業務委託契約を用いた業務委託契約とし、SAが受託業務を行う際に、クライアントが業務内容及び遂行方法について具体的な指揮命令を行うこと等、クライアントの指揮命令及び監督権限を行使することができません。また、契約内容に含まれるか否かにかかわらず、そのような形でSAを扱うことはできないものとします。但し、本サービスを通してSAとクライアント間で業務遂行に関する情報の交換はできるものとします。なお、SA及びクライアントは、上記業務委託契約を締結した場合、業務内容・報酬等、その契約内容を弊社に報告しなければならないものとします。
  4. 4.本サービスにおいて弊社は、本取引を行うSA若しくはクライアントの選定及び本取引に基づく業務の遂行やその成果物について 、それらの内容・品質・信憑性・適法性・正確性・有用性等の確認及び保証を行わないとともに、その瑕疵に関して一切の責任を負いません。
  5. 5.クライアントは、本サービスの利用対価として、弊社が別途定める利用料金 (以下「本サービス利用料」といいます。) を、弊社が指定する方法により弊社に対して支払うものとします。なお、本サービス利用料は、原則として、本サービスの利用契約が成立した時から予め定められた期間ごとに本サービス利用料が発生するため、たとえ当該期間内にアカウントごとに与えられた利用範囲を全て行使していない場合であっても、減額されるものではありません。また、1ヶ月毎に区切られている場合は、最初の1ヶ月間において利用期間を全て行使していないときであっても、当該未行使分は全て利用期間内に行使したものとみなされるため、本サービス利用料は減額されるものではありません。
  6. 6.クライアントがSAに対し業務の依頼を行った場合、クライアントは、本取引を行ったSAに対して、契約書により、事前に決められ算出された報酬を支払うものとします。また、報酬の中に成果報酬が設定されている場合、クライアントは本取引前に成果の承認条件を詳しく示す必要があり、また弊社、SA、クライアントが可視化された情報として成果の有無を判断できる内容の条件を設定するものとし、条件の内容について弊社にて条件の修正依頼を出せるものとします。その際、クライアントはいかなる理由があってもそれを修正、変更する義務があることとします。また、その際、本取引に基づくクライアントからSAに対する報酬の支払事務は、本項において、弊社が、クライアントから委託を受けて代行します。
  7. 7.ミッション開始後において、クライアントが業務をキャンセルした場合、及び、クライアントが示した成果の承認条件をSAが満たしたにもかかわらず、クライアントが成果承認行わない場合のペナルティについては、以下のとおりとします。 (1) クライアントは業務開始後、1ヶ月以内に限り、業務のキャンセルをすることができます。但し、SAが業務を遂行している場合でのキャンセルはできません。なお、弊社が別途事前に業務遂行をするための条件の取り決めを行い、それに満たない場合には、キャンセル手数料は発生しません。 クライアントがキャンセルを行った場合、弊社は、キャンセル手数料の80%を本取引を行ったSA全員に均等に分割して支払うものとします。但し、100円未満の端数については切り捨てるものとします。 (2) クライアントの業務に対して、SAからクライアントが定めた承認条件を満たした成果の報告があったにもかかわらず、クライアントが、上記のキャンセルをせず、違反して成果承認しなかったときは、弊社は、報酬相当分の預託金を没収することとします。この場合、弊社は、没収した預託金相当額からタスクチームのSA全員に均等に分割して支払うものとします。但し、10円未満の端数については切り捨てるものとします。
  8. 8.クライアントとSAが業務委託契約を合意解約する場合、合意解約の申し入れを行った当事者は、その旨を、弊社に解約の申し入れ後、速やかに通知しなければならないこととします。この場合、クライアントは、SAの遂行した業務の進捗状況に応じて対価を支払うものとします。

第6条 業務委託に関する法令の遵守

会員は、本サービスにおける会員間の取引において、以下の法律上の規定その他業務委託に関する法律を遵守します。
(1) 本取引によってSAに支払われる報酬について、クライアントが源泉徴収をする義務があるときは、クライアントは源泉徴収税の納付 、支払調書の交付等の義務を履行するものとします。
(2) 本取引が、下請代金支払遅延等防止法の対象となるときは、親事業者となるクライアントは、同法を遵守するものとします。


第7条 ID・パスワードの管理

  1. 1.会員は、登録したID及びパスワードについて、自己の責任の下で適切に管理し、ID及びパスワードの盗用を防止する措置を自ら講じるものとします。
  2. 2.会員は、登録したID及びパスワードについて、第三者による利用や第三者への貸与・譲渡等の行為を行ってはならないものとします。
  3. 3.ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により被った損害は会員が責任を負うものとし、弊社はかかる会員の損害から一切免責されるものとします。
  4. 4.会員は、ID及びパスワードの盗用や第三者による使用が判明した場合、直ちにその旨を弊社に通知し、弊社からの指示に従うものとします。

第8条 禁止事項

本サービスの利用者が、以下に定める行為を行うことを禁止します。
(1) 弊社、他の利用者若しくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
(2) 他の利用者若しくは第三者の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
(3) 特定個人の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど第三者が見て個人を特定できる情報を第三者に提供する行為。
(4) 一人の利用者が複数のメールアドレス等を登録して重複して会員登録を行う行為。
(5) 会員資格を停止ないし無効にされた会員に代わり会員登録をする行為。
(6) 他の利用者若しくは第三者を差別もしくは誹謗中傷し、又は他者の名誉若しくは信用を毀損する行為。
(7) アクセス可能な本サービス又は他者の情報を改ざん、消去する行為。
(8) 弊社又は他者になりすます行為(詐称するためにメールヘッダ等の部分に細工を行う行為を含みます。)。
(9) 有害なコンピュータプログラム等を送信し、又は他者が受信可能な状態におく行為。
(10) 他者に対し、無断で、広告・宣伝・勧誘等の電子メール又はメッセージ(以下「電子メール等」といいます。)若しくは嫌悪感を抱く電子メール等そのおそれのある電子メール等を含みます。)を送信する行為。他者の電子メール等の受信を妨害する行為。連鎖的な電子メール等の転送を依頼する行為及び当該依頼に応じて転送する行為。
(11) 他者の設備若しくは本サービス用設備(弊社が本サービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器及びソフトウェアを言い、以下同様とします。)に無権限でアクセスし、又はポートスキャン、DOS攻撃若しくは大量のメール送信等により、その利用若しくは運営に支障を与える行為、又は支障を与えるおそれのある行為。
(12) サーバ等のアクセス制御機能を解除又は回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為。
(13) 本人の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段(いわゆるフィッシング及びこれに類する手段を含みます。)により他者の会員登録情報を取得する行為。
(14) 弊社が事前に書面をもって承認した場合を除く、本サービスに基づく業務委託以外を目的とした本サービスを使用した営業活動、本サービスに基づく業務委託以外の営利活動を目的とした本サービスの利用、又はその準備を目的とした本サービスの利用。
(15) 法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続きが義務づけられている場合に、当該手続きを履行せずに本サービスを利用する行為。その他当該法令に違反する、又は違反するおそれのある行為。
(16) 本サービスの運営を妨害する行為。他の利用者又は第三者が主導する情報の交換又は共有を妨害する行為。信用の毀損又は財産権の侵害等のように弊社、利用者又は他者に不利益を与える行為。
(17) 長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、又は義務や理由のないことを強要し、弊社の業務に著しく支障を来たす行為。
(18) 口コミサイトやブログに、ある商品又はサービスについて実際のものより著しく優良・有利だと誤認させる内容を記載することを依頼する行為。
(19) 上記各号の他、法令、又は本利用規約に違反する行為。公序良俗に違反する行為(暴力を助長し、誘発するおそれのある情報又は残虐な映像を送信又は表示する行為や心中の仲間を募る行為等を含みます。)。その他迷惑行為。
(20) 上記各号のいずれかに該当する行為(当該行為を他者が行っている場合を含みます。)を助長する目的で他のサイトにリンクを張る行為。
(21) その他弊社が利用者として不適当と判断した行為。


第9条 本サイトでの成果物等に関する知的財産の取り扱い

  1. 1.本サービスを通じてSAがクライアントに対して納品した成果物に関する著作権等 の知的財産権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は、本取引の業務が完了するまでの間はSAに帰属するものとし、本取引の業務が完了した段階でクライアントに移転・帰属するものとします(SAが本取引開始前より有している知的財産権(以下「留保知的財産権」といいます。)を除きます。但し、SAはクライアントに対し、当該成果物を利用するために必要な範囲で、知的財産権の利用(第三者への使用許諾を含む。)を無償で許諾するものとします。)。但し、第三者の保有する知的財産権について、第三者の許可を得た上でメンバーが成果物に利用した場合、該当する知的財産権は、第三者に帰属し、クライアントに移転・帰属しないものとします。また、メンバーはクライアントに対して、当該成果物にかかる著作者人格権を行使しないものとします。 なお、本取引の中において別途取決めがある場合は、同取決めを優先します。
  2. 2.前項にかかわらず、業務において、本取引成立後、SAが成果物の引渡し義務の履行を遅滞し、クライアントがその履行を催告したにもかかわらず、SAが1週間以内に成果物を納品しない場合、同期間の経過をもって、SAが提案した成果物に関する著作権等の知的財産権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は、クライアントに移転・帰属するものとします。また、業務において、クライアントが、SAに対し、本サービスにおける通常の連絡手段を用いて連絡をしたにもかかわらず、1週間以上連絡がとれない状況が継続した場合も同様とします。
  3. 3.本サイトにおいて、会員がプロフィールやポートフォリオ等又は電子掲示板に掲載又は投稿した画像、テキスト、プログラム等、本サービス上で会員が作成・登録・提供・掲載した一切の画像、テキスト、プログラム等について、弊社は、本サイトや販促物に掲載する等、弊社が本サービスの広告宣伝等のために必要と判断する利用目的に、無償で永続的に利用できるものとします。なお、本取引の中において事前に別途取決めがある場合は、同取決めを優先します。また、かかる利用に際して、会員は、弊社に対して、著作者人格権を行使しないもの とします。

第10条 弊社提供サービスに関する知的財産権

本サービスで弊社が作成する画像、テキスト、プログラム等に関する著作権等の一切の知的財産権は、弊社に帰属します。 本サービスで弊社が作成・提供・掲載する一切の画像、テキスト、プログラム等は、著作権法、商標法等の法律により保護されています。


第11条 秘密情報の取り扱い

利用者は、本サービスを通じて会員間で連絡を取り合う場合及び弊社から会員に対して連絡を行う場合 、相手方から開示された情報については、秘密として保持し、事前に当該相手方の書面による承諾を得ることなく、第三者への開示又は漏洩をしてはならず、また、本サービスの利用及び本サービスに基づき成立した業務委託契約の履行の目的以外で使用しないものとします。
次の各号に定める情報は、秘密情報から除外します。
(1) 開示者から開示を受ける前に、被開示者が正当に保有していたことを証明できる情報。
(2) 開示者から開示を受ける前に、公知となっていた情報。
(3) 開示者から開示を受けた後に、被開示者の責に帰すべからざる事由により公知となった情報。
(4) 被開示者が、正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報。
(5) 被開示者が、開示された情報によらず独自に開発した情報。
利用者が本条第1項の規定に違反したことにより会員その他の第三者との間で紛争が生じたとしても、弊社は一切の責任を負わないものとし、利用者の責任と費用でこれを解決するものとします。


第12条 地位の譲渡等の禁止

利用者は、本利用規約に基づく権利、義務及び本利用規約の契約上の地位の全部又は一部について、これを第三者に譲渡、質入れ、その他の方法により処分してはならないものとします。ただし、弊社の書面による事前の承諾がある場合を除きます。


第13条 監視業務

弊社は、利用者が本サービスを適正に利用しているかどうかを監視する業務を弊社の裁量により行うものとし、利用者はそれに同意するものとします。


第14条 規約違反への対処及び違約金等

  1. 1.弊社は、利用者の行為が本利用規約に反すると判断した場合に、弊社の判断により、当該利用者に何ら通知することなくして、本サービスの一時停止、会員登録の解除、本サービスへのアクセスを拒否、本サイト上におけるプロフィール等の掲載情報や電子掲示板への投稿の全部若しくは一部の削除、変更又は公開範囲の制限等の必要な措置をとることができるものとします。
  2. 2.前項に基づく弊社の対処に関する質問、苦情は一切受け付けておりません。なお、利用者は、当該措置によって被った一切の損害について、弊社に対して賠償請求を行わないものとします。
  3. 3.弊社は、利用者が本利用規約違反等の悪質な行為を行っていると判断した場合、当該利用者に対して法的措置を検討するものとします。
  4. 4.利用者は、利用者が本利用規約違反等の行為を行ったことにより弊社に損害(第三者に損害が生じ、その損害について弊社が填補した場合を含む)が生じた場合、その一切の損害について、弊社に対して賠償する責任を負うものとします。

第15条 弊社からの連絡または通知

  1. 1.弊社が会員への連絡又は通知の必要がある場合には、登録されたメールアドレス宛にメールするか、事前に弊社と会員間で取り決めた他社SNSサービス等のツールにてメッセージ、登録された住所宛に郵送することによって、連絡又は通知を行います。
  2. 2.利用者は、原則としてメール又はお問い合わせフォームより弊社への連絡を行うものとします。弊社からの連絡又は通知を受け取りたくない場合は、メール又はお問い合わせフォームより弊社にその旨を伝えることで変更できるものとします。

第16条 サイトの中断・変更・停止・終了

  1. 1.弊社は、システム障害及び保守、停電や火災などの天変地異、その他技術上・運営上の理由により、本サービスの提供が困難であると判断した場合、利用者への事前通知を行わず、本サービスの中断を行う場合があります。
  2. 2.弊社は2週間前までに、会員に電子メールでの通知及び本サービスの提供を行うWebサイト上で告知を行うことにより、本サービスの変更、停止及び終了を行うことができるものとします。
  3. 3.弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第17条 免責

  1. 1.会員登録取消し、利用者からのID・パスワードの第三者に漏洩、利用者による秘密漏示、本サービスのシステム不具合や障害・中断やデータの消失・漏洩等により生じた不利益・損害等、本サービスの利用により利用者に生じた一切の不利益・損害について弊社は一切の責任を負いません。
  2. 2.利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対し不利益・損害を与えた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとし、これらの一切の不利益・損害について弊社は一切責任を負いません。
  3. 3.本サービス上でやりとりされるメッセージや送受信されるファイルに個人情報等が含まれていた場合、それによって会員が被った不利益・損害について、弊社は一切責任を負いません。
  4. 4.弊社は、会員の身元の保証をするものではなく、またSA又はクライアントが本サービス上で取引を完了することを保証するものでもありません。
  5. 5.弊社は、会員がプロフィールやポートフォリオ等又は電子掲示板に掲載又は投稿した画像、テキスト、プログラム等、本サービス上で会員が作成・登録・提供・掲載・投稿した一切の画像、テキスト、プログラム等について、本サイトの円滑な運営又は本サービスの継続的な提供のために必要な範囲内で、弊社の判断により、変更、切除その他の改変を行うことができるものとし、これらによる一切の不利益・損害について、弊社は一切責任を負いません。

第18条 準拠法・管轄裁判所

  1. 1.本利用規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本利用規約の一部が無効な場合でも、適用可能な項目については効力があるものとします。
  2. 2.本サービス利用規約は、日本国の法令を準拠法とし、関連する一切の紛争は、弊社本店所在地の地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

平成27年10月05日 変更・施行
平成28年4月30日 変更・施行
平成28年12月2日 変更・施行